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Simplificamos atendimentos, dados e processos para você

80%

Aumento de Performance

74%

Otimização de Processos

100%

Ganhos de Produtividade.

A Ubicua Business Disruption ajuda a melhorar seus negócios na produção ou gestão de serviços e produtos, tornando-os verdadeiramente diferenciados, muito mais práticos e econômicos.

Nossa plataforma auxilia em todos os processos de automação de atendimento, proporcionando diversos canais de interação ao seus clientes.

Concebida para atuar em ambiente Cloud, não precisamos estar plugados em ambiente físico para realizar essas interações. Essa plataforma abrange:

Ubicua SMI

Emulação de aplicação mobile em qualquer dispositivo. Através de integrações, oferece a possibilidade de uma experiência única de autoatendimento proporcionada por automações.

Ubicua Redes Sociais

Interação em tempo real para solucionar todo tipo de atendimento, com foco principal nos emergenciais.

Ubicua Chat

Oferece respostas precisas solicitadas pelo cliente, tudo em tempo real. Possibilita atender várias pessoas ao mesmo tempo, o que garante produtividade e redução de custos.

Ubicua E-mail

Faz leituras automáticas de e-mails, interpretando seu conteúdo com base nas palavras-chaves e direcionando a mensagem para o departamento responsável.

Ubicua Voz

Conjunto de sistema de atendimento eletrônico – principalmente Agentes Virtuais – que visa automatizar e transformar o atendimento de empresas.

Implantamos ferramentas estratégicas para coletar, organizar e analisar um grande volume de dados, para gerar insights valiosos para o seu negócio.

Através da nossa expertise consolidada, auxiliamos a sua empresa com informações relevantes e um olhar único de mercado.

Trabalhos com uma tecnologia que acelera a execução de atividades dentro de um processo, deixando tarefas repetitivas para robôs e otimizando tempo para sua equipe.

Se você busca deixar a sua empresa no topo da transformação digital, conte com o Robotic Process Automation (RPA) da Ubicua.

Além das ferramentas inovadoras, nós trazemos facilidades exclusivas para o seu negócio.

Fazemos a integração entre nossas soluções e seus sistemas, tornando processos mais simples e solucionando problemas operacionais.

100% de eficiência pós implantação do RPA

RPA

OCR

INTEGRAÇÃO

MACHINE LEARNING

Automatizamos o processo de extração de dados de Processos Trabalhistas para um dos cinco maiores Escritórios de Advocacia do país, sendo referência em Direito Empresarial e especializados em Contencioso de Massa.

Transcrevemos as informações em sistema próprio do escritório, objetivando análise jurídica para defesa da causa, obtendo aproximadamente 70% de eficiência na Leitura dos Processos, o que permitiu ao cliente direcionar seus esforços apenas na análise jurídica dos processos.

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